Skip to main content

يجب قراءة شروط استخدام الخدمة المذكورة أدناه، قبل الضغط على زر الموافقة.

  • الخدمة موضوع نموذج الاشتراك هي تمكين الزبون المشترك من متابعة حسابه المصرفي وتنفيذ عمليات مالية على حسابه المصرفي لأي خدمة أو وظيفة الكترونية يقدمها المصرف.
  • تعد الموافقة على شروط الاستخدام ملزمة للمشتركين، ويحق لأي زبون مشترك سابقا طلب الغاء الخدمة دون اية رسوم إضافية في حال عدم موافقته على هذه الشروط خلال فترة شهر من تاريخ الإعلان عن الشروط.
  • يلتزم المصرف بالإعلان عن تفاصيل أي وظيفة جديدة داخل الخدمة يشرح فيها المصرف الية عمل الخدمة وعمولاتها وأسعار الاشتراك بها.
  • يلتزم المصرف بالإعلان عن كافة الرسوم وقيمة العمولات والخصومات لأي من الوظائف التي تحتويها الخدمة، كما يلتزم المصرف بالإعلان عن أية تعديلات في الشروط الخاصة بالخدمة أو تعديلات في أسعار الخدمات أو العمولات ذات العلاقة بالخدمة.
  • يلتزم المصرف بمنح فترة شهر من تاريخ أي زيادة في الأسعار أو قيم العمولات أو تعديل في شروط الخدمة و يحق خلالها أن يقوم الزبائن المشتركين بإلغاء الخدمة قبل تنفيذ التعديلات المعلن عنها في الشروط أو أسعار الخدمات والعمولات.
  • يقر الزبون المشترك في الخدمة بموافقته على خصم رسوم الاشتراك مالم يقم بطلب الغاء الخدمة خلال شهر من تاريخ أي تعديل يتم على قيم الاشتراكات والعمولات
  • يوافق الزبون المشترك في الخدمة على الاسقف الخاصة بأية وظيفة أو خدمة حسب ما يقره ويحدده المصرف.
  • يكون العميل المشترك في الخدمة مسؤولاً مسؤولية مطلقة أمام المصرف عن المصاريف والالتزامات المترتبة على فقد أو سوء استخدام التطبيق أو الإهمال أو ضياع الهاتف النقال الخاص بالزبون أو ضياع أو تسرب أي من الأدوات والوسائل والبيانات التي يسلمها المصرف للزبون لاستخدامها في الحصول على الخدمة.
  • يلتزم العميل المشترك في الخدمة بالحفاظ على سرية بياناته، مثل اسم المستخدم وكلمات المرور وأي بيانات أخرى خاصة باستعمال الخدمة يزوده بها المصرف، ويقر بالمسؤولية التامة الناتجة عن إهماله أو ضياع أي من هذه البيانات أو سرقتها أو تسربها منه أو بسبب سماح الزبون المشترك للغير باستخدام بياناته أو اجهزته.
  • يقر كلا من المصرف والزبون المشترك بأن جميع التعليمات الصادرة من الزبون بالوسائل والأدوات الخاصة بالخدمة ملزمة التنفيذ من قبل المصرف، ويقر العميل المشترك في الخدمة أن جميع العمليات التي تتم باستخدام معلوماته وبيانات الخدمة الخاصة به عن طريق أى من قنوات تقديم الخدمة قد تمت من قبله شخصيا، ويوافق على تنفيذ هذه الأوامر متضمنة أوامر الاستعلام عن بيانات الحساب وأوامر تنفيذ عمليات مالية وأوامر تنفيذ أو إيقاف خدمات ووظائف جديدة ، وأن المصرف هو الجهة الوحيدة التي يحق لها إصدار بيان حول استلام التعليمات، وتكون سجلات وبيانات المصرف لها حجية الوثائق الرسمية.
  • في حال فقدان أو سرقة الهاتف أوبيانات الزبون أو تغيير رقم الهاتف أو ضياع أي من الوسائل والأدوات الخاصة بالخدمة فإن الزبون المشترك في الخدمة يكون مسؤولا مسؤولية مباشرة في التبليغ عن ذلك بالحضور الشخصي للفرع الذي به حساب الزبون ، ولا تكون المسؤولية على المصرف إلا بعد إخطار المصرف رسميا واستلام الزبون نموذج إيقاف الخدمة.

  • يلتزم المصرف بعدم خصم قيمة الاشتراك من الزبون خلال توقفات الخدمة بالكامل لفترة تزيد عن عشرة أيام متصلة لأي سبب كان، ويقر الزبون المشترك بأنه يخلي مسؤولية المصرف أيا كان نوعها عن أي ضرر يلحق به نتيجة توقف الخدمة أو تذبذب أو تدني مستوى الخدمة لأسباب الظروف الطارئة والقوة القاهرة كالحروب أو الاضطرابات أو الكوارث الطبيعية أو أي من الأسباب الأخرى المتعارف عليها قانونا بأنها من أسباب القوى القاهرة وكذلك لأسباب الأعطال الفنية في شبكات الاتصالات أو الأنظمة والبرمجيات الخاصة بالخدمة أو الأنظمة المساندة والتوقفات الناتجة بسبب أعمال التطوير في الخدمة.
  • يلتزم الزبون المشترك في الخدمة باستعمالها في الأغراض المعدة لها فقط، وأن يتحمل المسؤولية الكاملة إذا تم استعمال هذه الخدمة بصورة تخالف القوانين المعمول بها.
  • يحق للمصرف إيقاف استخدام الخدمة أو إلغائها في أي وقت مع إخطار الزبون المشترك بأسباب الإلغاء والمحصورة في الجريمة الالكترونية أو لأسباب قضائية أو قانونية أو لمنع التحايل والغش، ويحق للزبون المشترك استرجاع أي رسوم قد تكون خصمت منه مقدماً.
  • بموجب هذه الشروط والأحكام يخول الزبون المصرف بخصم قيمة أي مبالغ مستحقة في خدمات قد يكون الزبون استفاد منها ولم يتم خصمها في حينه لأي سبب من الأسباب.
  • يلتزم المصرف بتصحيح أي خطأ قد يحدث في حساب الزبون نتيجة أي توقف أو خطأ فني وذلك بإعادة القيم المالية المستحقة لحساب الزبون أو استكمال تسليم الخدمة التي طلبها الزبون مثل كروت الشحن أو عمليات شحن المحافظ أو التحويل أو غيرها من الطلبات وأن المسؤولية الواقعة على المصرف تقتصر فقط على تصحيح الأخطاء المثبتة لديه ولا تتعداها.
  • يلتزم الزبون المشترك (صاحب الحساب)، في حال ما إذا كان حسابه يدار بواسطة وكيل أو وصي شرعي، بإخطار المصرف كتابيا عن طريق محضر فور إلغاء الوكالة او صدور أمر ولائي من المحكمة المختصة بشأن عزل الوصي أو القيم وفقا للقانون المعمول به وذلك حتى يتسنى للمصرف إيقاف الخدمة حفاظا على سرية بياناته المصرفية، ولا يتحمل المصرف أي مسؤولية نتيجة لعدم التزام الزبون المشترك بذلك.
  • يخضع هذا العقد وما تضمنه من شروط وتعهدات إلزامية للقوانين الليبية، وأي نزاع ينشأ حول تفسيره أو تنفيذه يكون لأحكام القوانين الليبية واللوائح المعمول بها في ليبيا ويختص القضاء الليبي بنظر المنازعات التي تنشأ بين الطرفين.
  • يقر الأجانب بقبول الشروط باللغة العربية من نموذج الاشتراك ولا يشترط توفير شروط مترجمة بالإنجليزية، وتعتبر النسخة العربية هي الأصل الذي يؤخذ به أمام المحاكم الليبية.
  • مدة هذا الاتفاق سنة من تاريخ الإعلان عنه ويجدد تلقائيا لنفس المدة ما لم يقم المشترك بتقديم طلب كتابي لإيقاف الخدمة قبل شهرين من حلول موعد التجديد.