المساعد الصوتي المصرفي

يتحدث العميل إلى المساعد الصوتي داخل التطبيق بصيغة طبيعية، مثل طلب تحويل مبلغ، شحن رصيد، معرفة الرصيد، أو الاستفسار عن خدمة مصرفية. يقوم النظام بتحويل الصوت إلى طلب مفهوم، ثم يحلل نية المستخدم ويستخرج التفاصيل المطلوبة مثل المبلغ، المستفيد، أو نوع الخدمة.

بعد فهم الطلب، يقوم المساعد بتجهيز الاستعلام أو المعاملة وعرضها على الشاشة بوضوح. وفي حال وجود عملية مالية أو إجراء حساس، لا يتم التنفيذ تلقائيا، بل تظهر شاشة تأكيد نهائية تتضمن جميع التفاصيل، ليعتمدها المستخدم عبر الرمز السري أو البصمة أو التعرف على الوجه.